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温州市公共资源交易网报道召开评估动员部署会

温州行政审批与公共资源交易服务 2019-06-02 15:57:23


        日前,市审管办(公共资源管委办)召开省对市“实现率”“满意度”评估动员部署会。办党组书记、主任王延申强调,要按照陈伟俊书记对今年改革评估“继续拿第一”的整体要求,突出抓好各项重点改革举措的落地生效,确保我市“最多跑一次”改革满意率、实现率再提升。


 

        据悉,今年以来,各审批职能部门窗口围绕“最多跑一次”改革的决策部署,扎实推进“最多跑一次”、企业投资项目“双提速”、为侨服务“全球通”、公安服务“温警在线”、涉批中介市场化等重点改革,实现了“最多跑一次”事项全覆盖、116件跨部门“一件事”“一窗受理、并联审批”、1227项事项可“一网通办”、172项省定目录民生事项“一证通办”,并推行了人脸识别、掌上办事、24小时自助服务不打烊、群众诉求代办、预约无午休和周六午休日办公等服务,有效解决群众办事问题,行政审批综合服务水平明显提高,群众获得感不断提升。

        会议认真学习了《全省“最多跑一次”改革第三轮抽样调查评估报告》,着重分析了当前“最多跑一次”改革进程中存在的问题,并指出“最多跑一次”改革是今年我市全面深化改革、优化营商环境的重要抓手,也是省委省政府、市委市政府和广大群众企业关注的重要工作之一。各窗口必须要以一抓到底的决心、持之以恒的定力,切实增强责任意识、担当意识,采取有力举措,稳妥扎实推进,实现我市的“最多跑一次”改革等工作赢得广大群众和企业的认可和点赞。


        会议要求,一是要提高站位、深化认识,将群众满意作为一切改革工作的出发点和落脚点,把思想认识和改革目标统一到市委的殷切期望上来,把工作重心聚焦到群众、企业办事的真实需求上来,切实做好省对市专项评估工作。二是紧盯目标、狠抓落实,推进各项改革创新举措落地生效。一要对标省、市两级年初制定的各项改革举措和目标任务,确保工作任务保质保量完成;二要加快审批事项、窗口环境、文明礼仪等标准化建设,深入开展“减证便民”行动,让群众办事所需申请材料再瘦身;继续梳理扩大跨部门、跨层级“一件事”覆盖范围,优化固化办理标准和流程;规范窗口设备及物品的分类摆放,确保摆放整齐、整洁有序;强化窗口工作人员的行为规范、服务礼仪、工作纪律、工作效能、仪容仪表等绩效管理,做到服务群众文明热情、规范有礼。三要加快信息数据库建设及应用,及时做好涉企证照数据池的日常归集和应用工作,继续优化整合信息技术资源,采用人脸识别、智能导办等渠道,从源头上减少证明事项和重复提交材料。四要推行企业投资项目“双提速”改革“双百攻坚”行动,依托在线平台2.0版,按照“4个100%”(发改部门要加强项目筛选,严把项目赋码备案关,做到源头梳理把关准精度100%;住建、规划、国土等牵头部门要突出土地证、规划证、施工许可证等证照颁发刚性要求,做到按时办证和系统上传100%;审管部门要强化代办体系和队伍建设,自土地招拍挂起,做到无偿代办服务全过程100%;建立考绩、监察、巡查、跑改、营商等多部门工作联动机制,健全每月跟踪督查、每月通报结果等工作机制,做到跟踪督办100%)的要求,力争赋码备案且需核发施工许可证项目“最多100天”的实现率再提高,让企业真正通过“双提速”提升改革获得感。三是大胆创新、优化服务,提升群众对审批服务的满意度。要继续做实做广做精无差别受理,重点推行窗口服务“九个一律”。


九个一律:


①凡是入驻市民中心的部门窗口,一律使用省政务服务网温州权力运行系统3.0,确需使用自建系统的,务必要进行信息数据实时交换;


②凡是群众到市民中心综合专区任一窗口咨询相关事宜的,一律实行首接负责制。接待人员为首接责任人,负责对办理事项进行全程盯办和解释、引导等工作;


③凡是群众到市民中心综合专区办理事项的,一律实行限时办结。对符合办理条件且能够当场出具的予以即办,无法当场办理的限时承诺办结;


④凡是主件齐全、仅缺次要材料、不影响审查的,在申请人作出书面承诺后,一律采取容缺受理;


⑤凡是对手续、材料不全或不符合法定形式,以及超出职责范围的,一律实行否决事项双告知制度;


⑥凡是数据已共享的、部门可自行获取的、能够内部核查的,一律不再要求群众提供申报材料和证明材料;


⑦凡是联审联批联办的申报材料,一律整合为一套申报材料,无需重复提供;


⑧凡是没有法律法规规定的申报材料、证明材料,一律取消,不得要求群众提供;


⑨凡是在受理办理过程中不作为、乱作为的,一律严格落实责任追究。


        四是对标先进、比学赶超,补齐补强存在的短板问题。要对标兄弟地市做法、对标国际营商环境指数、对标补齐短板问题要求、对标服务效率质量等方面内容,全面查找“两率”差距的关键所在,并狠抓督考问责机制,以精准、高频的督查为抓手,健全多部门联动和常态化督查等工作机制,注重考核结果运用,并启动问责追责程序。五是强化宣传、营造氛围,继续保持良好的改革声势。要总结提炼改革成效,持续传播重要的惠民便企举措,及时发布专业的政策法规解读,全面提升改革宣传的热度和精准度,继续讲好温州“最多跑一次”改革的“好故事”,提升社会各界对改革的知晓度、参与度和满意度。


        办领导柯小敏主持会议,干建华通报我市“最多跑一次”改革第三方机构调查评估情况,入驻市民中心的各部门窗口主要负责人、各分中心负责人、各入驻银行负责人及相关中介负责人等参加会议。


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